Diritto di recesso

Il Decreto legislativo n.185 del 22/05/1999 tutela il consumatore, regolando il diritto di recesso per beni e servizi acquisati a distanza. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce:

-inoltrando comunicazione scritta via mail :merceriaitaliartisan@gmail.com (o raccomandata A/R)

- spedendo la merce, in imballo originale e senza alcuna manomissione, (a proprie spese) all'indirizzo che verrà fornito.