Termini e condizioni contrattuali

Condizioni di vendita

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I prezzi dei prodotti sono comprensivi di iva e tasse.

 

Pagamenti e Spedizioni

I pagamenti accettati sono:

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Consegna

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Diritto di recesso

Il Decreto legislativo n.185 del 22/05/1999 tutela il consumatore, regolando il diritto di recesso per beni e servizi acquisati a distanza. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce:

-inoltrando comunicazione scritta via mail :merceriaitaliartisan@gmail.com (o raccomandata A/R)

- spedendo la merce, in imballo originale e senza alcuna manomissione,(a proprie spese) all'indirizzo che verrà fornito.

- Qualora le spese di spedizione fossero state omaggiate (causa superamento € 29,90 d'ordine) verranno defalcate dal rimborso per reso, €5,00 (costo da noi sostenuto per spedizione merce), se la spedizione invece è stata pagata €1,99 verrà defalcata dal valore della merce resa, la differenza ( €3,00)

- Per spedizioni in Lagune ed isole minori, sarà defalcata la differenza della spedizione da noi sostenuta, a fronte della spedizione in promo già pagata dal cliente (€4,90)
 

In caso di difetto evidente del prodotto, entro 8 giorni dalla data di consegna, il consumatore potrà chiedere la sostituzione o il rimborso per l'articolo difettato.